Какую гарнитура для колл центра стоит выбрать? Чтобы не быть зависимым от рабочего места и железа компьютера оператора, остановим наш выбор на гарнитурах USB, имеющих в своем арсенале встроенную звуковую карту и средства шумоподавления. Приведем полосы частот кодеков которые используются для передачи речи в колл центрах:
- AMR-WB кодека мобильных операторов 50-7000 Гц.
- G722 широкополосный кодек 150-7000 Гц.
- OPUS адаптивный кодек с частотами до 48 кГц.
Sennheiser PC 8 USB – дешево и сердито
Гарнитура начального уровня, без шумоподавления, хорошо работает с большинством софтфонов. Частота воспроизведения наушников составляет 42 - 17000 Гц и частотный диапазон микрофона 90 - 15000 Гц.
Jabra Biz 2300 USB MS Duo
Частота воспроизведения наушников составляет 70 – 16000 Гц и частотный диапазон микрофона 100 – 10000 Гц. В гарнитуре присутствует система шумоподавления и устранения эха, армированный кабель и продуманная практичная конструкция. Эту гарнитура смело можно рекомендовать как лучшую в своем классе.
Plantronics EncorePro HW525 USB
Профессиональная головная гарнитура для колл центров, частотный диапазон наушников 100 - 6800 Гц, полоса работы микрофона: 150 – 6800 Гц. Высока прочность конструкции за счет применения лазерной сварки и авиационного алюминия. Гарнитура содержит в себе систему шумоподавления и входит в премиум сегмент гарнитур данного класса.
+375445608007