Один из лучших и простых инструментов ведения бизнеса является CRM система AmoCRM, в совокупности с телефонией дает автоматизацию работы отдела продаж, улучшения взаимодействия с клиентами компании.
Интеграция данной CRM системы с телефонией Asterisk дает следующие возможности:
- Звонить клиентам прямо из интерфейса amoCRM;
- Отображать карточку клиента при входящем звонке;
- Вести учет всех разговоров с клиентом;
- Отображать имя клиента на телефонном аппарате при звонке;
- Производить автоматическую переадресацию на менеджера при входящем звонке клиента;