Бесплатный колл центр, возможно ли такое, да возможно! На сегодняшний день существует решения которые разрабатываться по лицензии открытых продуктов (OpenSource). В этом случае компания зарабатывает деньги на поддержке своего продукта, а не на продаже. Если взглянуть на программные решения коммерческих вендоров, то за каждую учетную запись необходимо платить, и чем больше становить колл центр, тем стоимости и цены становятся выше.
Одним из лучших решений бесплатных колл центров является Asterisk, поскольку исходный код открыт, Asterisk может реализовывать практически любые функции.
+375445608007