Bitrix24 IP телефония на Asterisk

Bitrix24 IP телефония на Asterisk

    В основе модуля для IP телефонии Bitrix24 лежит полноценный REST API для использования телефонии. Данное решение от Битрикса давно было всеми ожидаемо, потому как более старое решение, завязывалась на поднятие SIP транка с платформой Voximplant, в случае не самого качественного интернета в Беларуси, работала такая связка не очень хорошо. В случае пропадания интернета, офис компании в буквальном смысле оставался без связи.

С переходом на REST API Битрикс24 все проблемы подобного плана исчезли, и Bitrix одномоментно обошел все CRM по возможностям функционала который предоставляет его интеграция с телефонией.
  • Прослушивание записи разговора в событиях лида или контакта;
  • Колл-трекинг поступившего входящего вызова;
  • Всплывающая карточка при поступлении вызова;
  • Маршрутизация по закрепленному за сотрудником клиенту или контакту;
  • Сlick to call, возможность совершения вызова из Bitrix24 по клику мыши;
  • Возсожность построения отчетов по работе телефонии в Битрикс.

Bitrix24 IP телефония на Asterisk

Bottom Logo

Мы занимаемся установкой колл центров и запуском проектов телефонии уже 10 лет, за это время мы смогли набрать немалый опыт и предложить нашему клиенту ВСЕ самое лучшее.

Почему решение телефонии должно строиться на открытом продукте? Не одну приоритарную систему нельзя так гибко настроить и адаптировать под бизнес процессы вашей компании!

Следуйте за нами:

КОНТАКТЫ

  • Офис:

    Беларусь, г. Минск, 220125,
    ул. Шафарнянская 11, пом. 512
    Группа компаний "СмартЭксперт"

  • E-mail:

    info@voiplab.by

  • Телефон для связи:

    velcom +375291146285

    life +375256819996