IP телефония в Беларуси

    Развитие современных технологий и увеличение пропускной способности интернет канала позволило многочисленным белорусским компаниям перейти на интернет телефонию. Благодаря новым возможностям, функционалу и более дешевой связи сложно представить себе структуру консервативного порядка, которая бы целенаправленно пожелала оставаться на аналоговой телефонной линии. Конечно, такие организации есть. Но с каждым днем их становится все меньше. В данном материале мы опишем, как обстоят дела с IP телефонией в Беларуси: насколько она развита и каким образом законодательно регулируется.

Привлекательные возможности интернет телефонии

Сравнивать аналоговый и цифровой формат голосовой связи несколько некорректно. Это различные технологии, которые отличаются не только скоростью передачи сигнала, но и многочисленной спецификой. Используемое во втором случае оборудование (в отличие от стандартных телефонов) позволяет фиксировать данные абонента с внесением его личной информации в базу данных, записывать разговор, принимать заказ, проводить параллельно множество полезных действий. Основной совокупной единицей является мини АТС, которые базируются на современных CRM системах и интегрированном с ней программном обеспечении (к примеру, Asterisk). Для построения интернет телефонии потребуются специальные аппараты, должным образом настроенный сервер и, собственно, проводная или беспроводная сеть.

Несколько характерных особенностей IP телефонии в Беларуси

    Принципиально важной датой, изменившей подход к организации и функционированию интернет телефонии в Республике Беларусь стало 18 сентября 2016 года, когда вступило в силу Положение, принятое в рамках Оперативно-аналитического центра (ОАЦ) при Президенте. Это было сделано в рамках реализации положений Указа Президента №98, регламентирующего порядок передачи сообщений и электросвязи. Среди важных положений следует отметить обязанность структуры, которая планирует использовать описываемое средство связи, в должном порядке зарегистрировать телефонную сеть, функционирующую на основе протокола IP. Регламентация пропускного трафика осуществляется специальным органом, в компетенцию которого входит противодействие нарушениям, которые могут иметь место в сети.

    В действительности причина кроется не только в желании поддержания безопасности и государственного контроля в новой среде. Возможно, даже более важная причина, состоит в значительном снижении дохода государства в лице «Белтелекома» и мобильных операторов, которые в последнее время стали недополучать значительную часть прибыли с аналоговой телефонии (в первую очередь международной). В то же время, процедура регистрации IP телефонии в Беларуси представляет не сложный и регламентированный процесс. Компании, которая желает организовать коммуникационный канал посредством сети интернет, не составит труда подать специальную документацию и получить добро.

Какие еще ограничения приняты?

Помимо обязательной регистрации интернет телефонии в реестре данных средств ОАЦ потребуется исполнение следующих требований:

• объединение корпоративных сетей под началом интернет-провайдера «Белтелеком»;
• использование IP телефонии разрешено только между абонентами (офисами и филиалами), размещенными на территории Республики Беларусь;
• данные средства связи разрешены только для внутреннего пользования, в то время как внешняя связь с абонентами должна осуществляться исключительно через официальных провайдеров телефонной связи (тот же «Белтелеком» и мобильные операторы).

Во всех остальных случаях IP телефония в Беларуси окажется вне закона. При наличии сомнений и вопросов рекомендуется их прояснить у компетентных специалистов.

IP телефонию в Беларуси регламентируют следующие документы: