Asterisk отчеты по звонкам в Колл центре

Asterisk отчеты по звонкам в Колл центре

    Asterisk великолепное решение для колл центров, но с правильными и адекватными отчетами всегда проблемы. Проблемы эти по вполне понятным причинам, поскольку система многофункциональная, то алгоритмы ее настройки у всех разные. От этого все стандартные бесплатные статистики, не отображают практически ничего внятного и действительно важного.

Разбирая стандартную базу CDR записей астериска, и собирая пожелания наших клиентов, мы долго думали над тем как же создать правильную статистику, которая независимо от алгоритма работы звонков, давала точный отчет от работе. Уделив этому много внимания, мы сделали такую UX статистику формирующую самый точный и наглядный отчет по звонкам Asterisk.

Asterisk отчеты по звонкам

Отчеты содержат множество разделов для отображения работы очередей, операторов и колл центра в целом.

Asterisk отчеты по звонкам

Более подробно о нашей статистики для Asterisk можно ПОСМОТРЕТЬ и ПОЧИТАТЬ ТУТ.

 

Bottom Logo

Мы занимаемся установкой колл центров и запуском проектов телефонии уже 10 лет, за это время мы смогли набрать немалый опыт и предложить нашему клиенту ВСЕ самое лучшее.

Почему решение телефонии должно строиться на открытом продукте? Не одну приоритарную систему нельзя так гибко настроить и адаптировать под бизнес процессы вашей компании!

Следуйте за нами:

КОНТАКТЫ

  • Офис:

    Беларусь, г. Минск, 220125,
    ул. Шафарнянская 11, пом. 512
    Группа компаний "СмартЭксперт"

  • E-mail:

    info@voiplab.by

  • Телефон для связи:

    velcom +375291146285

    life +375256819996